Личные кабинеты владельцев ПВЗ «Яндекс Маркета» начали взламывать неизвестные — после получения доступа они оформляют фиктивные возвраты на товары, сообщила Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК, объединяет селлеров и владельцев ПВЗ) газете «Ведомости».

Мошенники входят в личный кабинет ПВЗ и удаленно оформляют возвраты ранее купленных товаров на крупные суммы, не возвращая товар в сам пункт выдачи. В итоге маркетплейс выставляет владельцу точки претензии за якобы утерянные товары или несвоевременную отгрузку.

В АУРЭК отмечают, что служба безопасности «Маркета» фиксирует подозрительную активность аккаунтов, уведомляет владельцев и блокирует личные кабинеты, но компания в любом случае требует возместить стоимость отмененных заказов.

Представители ассоциации настаивают на совместном расследовании, так как подобных случаев фиксируется все больше. В «Яндекс Маркете» заявили, что компания получила письмо и изучает его.

Источник: «Ведомости»