Авиакомпания S7 Airlines первой в России запустила сервис чаевых для бортпроводников
Авиакомпания S7 Airlines первой в России запустила онлайн-сервис, позволяющий совершать добровольные денежные переводы в качестве благодарности бортпроводникам. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика.
После каждого рейса пассажиры S7 получают письмо с опросом, в котором можно оценить работу кабинного экипажа и оставить комментарий. Теперь в форме появилась кнопка «Поблагодарить», позволяющая по желанию перевести конкретному бортпроводнику или всему экипажу любую сумму.
В пресс-службе подчеркнули, что нововведение не влияет на действующую систему оплаты труда сотрудников. Отмечается, что сервис призван дать пассажирам дополнительную возможность поблагодарить членов экипажа, обеспечивающих безопасность и комфорт во время полета.
Издание Frequent Flyers отмечает, что подобная практика в мире не распространена. Например, в США только в одной крупной компании — Frontier Airlines — существует система безналичных чаевых. Кроме того, Ассоциация бортпроводников выступает против подобных нововведений. По мнению некоторых экспертов, чаевые снижают статус членов экипажа.
Источник: S7 Airlines, Frequent Flyers