На сайтах и в приложениях магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» произошел сбой. Редактор «Большого Города» убедился в неполадках — браузерные версии не открываются, а данные в приложениях для смартфона не обновляются.

Пользователи сервиса Downdetector чаще всего жалуются на сбой приложений у обоих магазинов. Массово жалобы начали поступать около 12:30 мск. Проблемы фиксируются в основном у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, а также Подмосковья и Ленобласти.

Те, кто уже заказал доставку из магазинов, не могут отследить статус заказа — оплата прошла, но приложение зависло на подтверждении ответа от банка. Другие пользователи даже не могут попасть в личный кабинет.

По данным Downdetector о работе сервисов «Перекрестка», почти 100 % причин возникших проблем заключается в сетевых сбоях. Официальных данных от команды магазинов пока нет.

Источник: Downdetector