Несмотря на высокий уровень развития инфраструктуры в Москве, учреждения досуга и культуры присутствуют только в 95 из 125 районов. В зоне пешей доступности от таких объектов находится чуть менее четверти площади города, следует из исследования аналитического агентства Digital Guru.

Команда проанализировала почти 10 тысяч отзывов в геосервисах по 259 досуговым и культурным центрам Москвы и представила комплексный анализ состояния столичных ДК, уровня удовлетворенности москвичей объектами культуры и основных запросов к культурным и досуговым центрам.

Доступность

Лидером по концентрации культурных и досуговых центров является ЦАО, здесь расположена четверть всех объектов. Здесь же расположен и район-лидер — Басманный, только в нем одном насчитывается 19 объектов культуры и досуга. Ближе к периферии города концентрация таких объектов снижается.

Для сравнения, в Новомосковском административном округе — аутсайдере по данному показателю — расположено только 2 % культурных и досуговых центров Москвы, или всего пять учреждений на 360 квадратных километров территории.

По уровню удовлетворенности жителей районными досуговыми центрами лидирует ВАО со средним рейтингом 4,8 балла из 5. Средний показатель по остальным округам Москвы — 4,62, самый низкий — 4,32 — отмечается в ЮЗАО.

Основные запросы к наполнению

Активностями для детей больше всего интересуются жители ВАО (52 %) и СЗАО (38 %), спортивными активностями — жители ВАО (15 %), концертами — ЮЗАО (18 %), спектаклями — ЮЗАО (27 %).

Среди важных компонентов досуговых центров, которыми больше всего удовлетворены москвичи, можно отметить высокий уровень контента (разнообразие и качество секций, тематика и уровень спектаклей, количество в целом) — 94 %, в детских домах творчества он еще выше — 98 %.

Горожане также довольны сервисом и работой персонала (87 %) и удобством локации (86 %). Самый высокий уровень негатива отмечается в вопросе удовлетворенности коммерческими услугами культурных центров — 22 % жителей отмечают недостаток точек питания и низкое качество обслуживания.

Состояние зданий после реконструкций

За последние годы более 940 объектов культурного наследия подверглись реконструкции. Однако одной из самых распространенных проблем являются устаревшие интерьеры (каждый 3-й негативный отзыв).

Также москвичи обращают внимание на отсутствие комфортных условий для детей и пенсионеров (35 % негативных отзывов) и недостаточную степень цифровизации (каждый 10-й отзыв).

В среднем уровень удовлетворенности москвичей городскими культурными и досуговыми центрами довольно высок. Объекты культурного наследия стараются идти в ногу со временем и в эпоху важности контента работают над созданием качественного и релевантного интересам жителей продукта.

Источник: пресс-служба Digital Guru