У «Аэрофлота» произошел массовый сбой информационных систем
В работе информационных систем авиакомпании «Аэрофлот» произошел масштабный сбой. Из-за этого отменены уже 42 пары рейсов из Москвы в разные города России и обратно, а также из Москвы в Ереван и Минск и обратно, сообщил перевозчик в телеграм-канале.
Добавлено в 11:15 мск. Отменены еще семь пар рейсов между Москвой и Сочи, Элистой, Кировском, Калининградом, Астаной и Красноярском.
Добавлено в 14:00 мск. В Генпрокуратуре России подтвердили хакерскую атаку на системы «Аэрофлота». Дело возбудили по части четвертой статьи 272 УК России (неправомерный доступ к компьютерной информации).
В терминалах продолжает функционировать мобильная приемная, куда пассажиры могут обратиться по вопросам соблюдения их прав.
Среди городов также есть Астрахань, Грозный, Екатеринбург, Казань, Калининград, Красноярск, Махачкала, Минеральные Воды, Мурманск, Омск, Орск, Пермь, Самара, Сочи, Оренбург, Санкт-Петербург, Ставрополь, Тюмень, Уфа, Челябинск. Полный список опубликован здесь.
Пассажирам отмененных рейсов предложили обратиться в зал выдачи багажа аэропорта Шереметьево, чтобы забрать свой багаж обратно. За билеты можно вернуть деньги или переоформить их на рейсы в ближайшие 10 дней.
Кассы в Шереметьеве временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты, поэтому пассажирам также рекомендовали покинуть аэропорт, если их рейс оказался в числе отмененных.
Оформить возврат или переоформить билет, купленный у агента, необходимо по месту покупки.
Телеграм-каналы пишут, что «Аэрофлот» взломали хакеры. Внутреннюю ИТ-инфраструктуру авиакомпании уничтожили полностью. По заявлению хакеров, они находились внутри корпоративной сети больше года — выгружали историю перелетов и готовили диверсию.
По их данным, уничтожено порядка 7 000 физических и виртуальных серверов, получено более 20 Тб данных, включая корпоративную почту и внутренние документы. Ущерб от атаки может исчисляться десятками миллионов долларов.
Атака названа «стратегическим ударом» по цифровой безопасности компании и государственных структур.
Источник: «По SUти»