Маркетплейс Wildberries начал предлагать сопутствующие услуги клиентам. Так, например, при покупке люстры можно доплатить за ее сборку и установку, а в карточке розеток предлагается замена старых электроприборов на новые, пишет издание «Ведомости».

Новой опцией можно воспользоваться при заказе крупногабаритных товаров или бытовой техники, а также в качестве отдельной услуги. Сейчас сервис доступен только в крупных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани и других.

Партнеры Wildberries — компания «А-айсберг» и сервис «Руки» — занимаются установкой, ремонтом и обслуживанием холодильников, стиральных машин, кухонных плит, телевизоров, сборкой мебели и кухонь, монтажом дверей и прочим.

Собеседники газеты полагают, что нововведение будет полезно пользователям и принесет дополнительный трафик Wildberries. Однако оказание некачественных услуг может сказаться на репутации маркетплейса.

источник: «Ведомости»