«Госуслуги» кардинально перестроят вокруг жизненных ситуаций. Разрозненные сервисы объединят в пакеты для конкретных обстоятельств: выход на пенсию, рождение ребенка, открытие бизнеса и других. Об этом газете «Известия» сообщил зампредседателя правительства Дмитрий Григоренко.

Гражданам больше не придется искать услуги по разным разделам — все необходимое будет доступно «в одном окне» по принципу жизненной ситуации. Многие документы ведомства станут получать автоматически из госреестров.

За каждой услугой закрепят персонального куратора. Он будет контролировать качество, устранять сбои и работать с обратной связью; его фото (с согласия) разместят на странице услуги.

К 2030 году в электронный формат переведут 99 % массовых соцуслуг (сейчас показатель — 90 %).

   

10 июля в аппарате зампредседателя правительства рассказали, что на «Госуслугах» для граждан и бизнеса появятся 35 новых сервисов «жизненных ситуаций» (планирование и рождение ребенка, подача документов в суд, запуск ИТ-компании, поступление в колледж или вуз и другие).

источник: «Известия»