«Сбер» выйдет на рынок коммуникационных платформ в 2027 году. Компания запустит собственный сервис для корпоративного общения и совместной работы. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ» со ссылкой на старшего вице-президента и руководителя блока «Технологии» Сбербанка Кирилла Меньшова.

Новая платформа объединит несколько инструментов для совместной работы: чаты, звонки, видеоконференции, электронную почту, календари встреч и управление задачами. В сервис также встроят ИИ-помощника на базе «ГигаЧата». Пользователям предложат возможность разворачивать систему как в облаке, так и на собственной ИТ-инфраструктуре.

По оценке «Сбера», тестирование новой системы закончится до конца 2026 года. Полноценный запуск запланирован на 2027 год. В компании рассчитывают, что в течение двух-трех лет после запуска их разработка сможет занять 20–25 % сегмента платформ для бизнес-коммуникаций и совместной работы.

Эксперты считают выход компании на рынок корпоративных коммуникаций логичным благодаря узнаваемому бренду, широкой клиентской базе и собственной инфраструктуре. Однако, как отмечает «Коммерсантъ», рынок уже сформирован: после ухода Microsoft Teams и ограничений иностранных сервисов позиции усилили российские игроки, например, МТС, VK Tech и «Яндекс 360».

Источник: «Коммерсантъ»