Ассоциация операторов микромобильности запустила чат-бот в телеграме, в который можно сообщать о нарушениях пользования прокатными электросамокатами.

Сервис работает в 87 городах России и Минске. К боту уже подключились кикшеринги Whoosh, «МТС Юрент» и «Яндекс». В ближайшее время к сервису присоединятся еще две российские компании (какие — не уточняется).

В боте нужно выбрать город, где произошло нарушение, его тип и оператора кикшеринга. Затем надо указать адрес, по возможности номер самоката и приложить фото или видео. Сообщение автоматически отправится кикшеринговому сервису, который идентифицирует поездку и примет меры.

Бот доступен здесь.

 

Ранее Whoosh, «МТС Юрент» и «Яндекс» увеличили штрафы за нарушения пользования самокатами. Например, теперь за передачу управления ребенку оштрафуют на 10 тысяч рублей, а за поездку с пассажиром — на пять тысяч.

Источник: Ассоциация операторов микромобильности