ПЭК возобновил работу всех филиалов в России и за рубежом, а также в полном объеме принимает, обрабатывает и отправляет грузы. Запущен сайт: клиенты могут рассчитать стоимость услуги, заказать перевозку и отслеживать груз. Об этом «Большому Городу» сообщили в пресс-службе транспортной компании.

Логистический оператор обновил информационную систему во всех филиалах на территории России, стран СНГ, Центральной и Юго-Восточной Азии. Все отправления, доставка которых планировалась с 19 до 21 ноября, компания направила получателям, их прибытие ожидается в ближайшее время.

В штатном режиме работают внутренние системы, включая центр управления перевозками, электронную торговую площадку для взаимодействия с транспортными компаниями и другие платформы, которые содержат данные о видах грузов, заказах, складских остатках, маршрутах и тарифах.

Снова стала доступна функция оплаты услуг наличными. Кроме того, в ПЭК отметили, что восстановили API-интеграцию с сервисами Ozon и «Авито» в России, Беларуси и Казахстане.

«Для исключения технических сбоев в будущем мы уже обновили серверную инфраструктуру с использованием облачных технологий, что позволит вести постоянный онлайн-мониторинг. Платформа децентрализована: разные сервисы смогут работать независимо друг от друга», — заверил замгендиректора Андрей Мякин.

   

Масштабный технический сбой у ПЭК произошел 19 ноября. Сайт и мобильное приложение не функционировали все это время, а взаимодействие с клиентами перевели в бумажный формат. В связи со сбоем сервера на рынке начали обсуждать дальнейшие варианты взаимоотношений с транспортной компанией.

Источник: пресс-служба ПЭК