Нейросеть от «Яндекса» «Алиса AI» научилась подбирать товары по запросу пользователя сразу в чате. ИИ покажет карточки товаров, поможет разобраться в характеристиках, сравнить разные варианты, найти альтернативы и выбрать оптимальное предложение по цене и качеству.

Теперь запросы к «Алисе AI» можно задавать так, как приходят в голову. К примеру, попросить нейросеть подобрать аналоги конкретного шампуня дешевле 1000 рублей или теплые спортивные перчатки для катания на велосипеде при минусовой температуре.

Также она поможет и в случаях, когда пользователь сам не определился с выбором — например, если нужно подобрать подарок ребенку. Нейросеть задаст пользователю в чате уточняющие вопросы о возрасте и увлечениях ребенка, а затем покажет подборку товаров. Запрос можно уточнить — попросить сравнить товар с аналогами, порекомендовать конкретные бренд и модель.

Нейросеть сама понимает, как лучше решить задачу пользователя. Перед ответом она анализирует запрос — нужна ли рекомендация по покупке или информационная справка, и изучает доступные в интернете предложения.

Карточки с ответами формируются на основе данных из маркетплейсов, с сайтов крупных ретейлеров и локальных магазинов, которые отображаются в поисковике в разделе «Товары». В них содержатся характеристики, актуальные цены, ссылки на сайты продавцов, способ доставки и отзывы покупателей. Для удобства рядом с ценой размещены подсказки, которые помогают сориентироваться в стоимости относительно рынка.

В компании уточнили, что чем информативнее карточка товара, тем выше вероятность, что нейросеть включит предложение в ответ. В карточке должны быть актуальные характеристики, подробное описание, корректные цены и наличие.

   

В сентябре 2025 года OpenAI добавила в ChatGPT функцию покупки товаров без перехода на сайт продавца. В начале 2026-го Google представил открытый протокол для покупок с использованием ИИ-агентов.

Источник и скриншоты: «Яндекс»