Восемь крупных гостиничных операторов — Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группу «Мантера», Alean Collection, «Русские сезоны», Accor, «Ателику» и «Кронвелл Групп» — приостановили продажи номеров через «Яндекс Путешествия». Об этом сообщила газета «Коммерсантъ» со ссылкой на Российский союз туриндустрии.

обновлено 10.02.26 19:20 мск

Комментарий по ситуации от руководителя «Яндекс Путешествий» Евгения Абрамзона: «Повышение базовой комиссии в „Яндекс Путешествиях“ связано с экономическими причинами: растущими издержками на развитие и поддержание сервиса, чтобы даже в условиях удорожания инфраструктуры мы могли бесперебойно обеспечивать отели заказами. Подчеркнем, что это первое изменение комиссии „Путешествий“ за три года.

Партнерами „Яндекс Путешествий“ являются более 35 тысяч российских отелей с совокупным номерным фондом более миллиона, с которыми мы на протяжении нескольких лет успешно развиваем отношения, помогаем привлекать новых клиентов и развивать региональный туризм. Нам важен каждый партнер, поэтому в настоящий момент мы находимся в переговорах с сетями, приостановившими продажи на нашем сервисе».

С 1 февраля сервис поднял размер базовой комиссии с 15 % до 17 %. В конце января сети уже обращались в сервис с коллективным письмом, указывая в нем, что потенциальное увеличение стоимости услуг может создать риски для всего рынка внутреннего туризма России.

По словам собеседника газеты, сейчас на рынке межсезонье, и отельеры, по сути, ничего не теряют. Он не исключает, что прекращение сотрудничества в итоге окажется краткосрочным. Вспоминая попытки агрегаторов бойкотировать перевозчиков при снижении или отмене их комиссий, он отмечает, что они обычно длятся две-три недели.

В то же время базовая комиссия Booking.com на момент ухода сервиса с российского рынка в 2022 году составляла 18 %, а средняя (с учетом продвижения в поисковой выдаче) достигала 25 %. Одновременно компания формировала 80–85 % от общего объема гостиничных онлайн-бронирований.

Источник: «Коммерсантъ»