Российский бренд одежды Yollo, запустившийся в апреле 2023 года в ответ на уход крупных зарубежных марок из страны, спустя два года объявил о закрытии магазинов. Об этом 2 октября сообщила газета «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.

По словам собеседников газеты, компания сейчас договаривается с арендодателями об условиях, на которых сможет покинуть занимаемые площади в ТЦ. Кроме того, сайт Yollo в течение последних нескольких недель не открывается, а покупатели массово жалуются на игнорирование по вопросам возвратов вещей.

Как запустился

Почти сразу после новостей о запуске бренда «Коммерсантъ» выяснил, что владельцем Yollo оказался Борис Ростовцев — отец угольного бизнесмена и экс-чиновника Руслана Ростовцева, работавшего в разное время в мэрии столицы и администрации Сочи. Семья бизнесмена сразу же заняла площадь для нового магазина на месте бывшего H&M в «Афимолл Сити» (1,3 тысячи квадратных метров). Ранее интересы Ростовцевых не были представлены в одежном ретейле.

Товарный знак Yollo принадлежит зарегистрированному в 2022 году ООО «Пикник» (учредитель которого и есть Борис Ростовцев), а управлением точки занялась Genesis Fashion Group. Представитель Yollo тогда заявил, что Руслан Ростовцев продолжает заниматься угольным бизнесом и не имеет отношения к развитию этого бренда.

Чем запомнился

  • В декабре 2024-го Yollo открыл полностью розовый поп-ап на курорте «Роза Хутор».
  • В апреле марка представила пушистый синий поп-ап в московском «Афимолле».
  • В сентябре бренд почти внезапно закрыл интернет-магазин и отключил call-центр.

Проблемы

Телеграм-канал Fashion Retail 22 сентября со ссылкой на источники написал, что готовятся к закрытию как минимум два магазина — в ТЦ «Метрополис» и воронежской «Галерее Чижова». Покупатели начали жаловаться, что поддержка Yollo игнорирует сообщения, и они не могут получить свои заказы, которые сделали три недели назад, а также вернуть бракованный товар.

Все, что сделал Yollo, — выложил фото заката с пояснением о «временных технических сложностях». Только после запроса журналистов бренд опубликовал пост о том, что оставляет только офлайн-магазины, продолжая при этом искать стилистов-консультантов в свои оставшиеся семь точек.

29 сентября Fashion Retail снова напомнил об игнорировании бренда, который успевал проводить распродажи со скидками до 80 % в закрывающихся магазинах в ТЦ «Афимолл» и ТЦ «Сити Парк Град».

Почему успеха не случилось

Yollo, как и другие российские бренды, в 2022–2023 годах начал активно занимать торговые площади, которые остались после ухода с российского рынка иностранных конкурентов, однако не для всех из них это оказалось рентабельным. Например, Gloria Jeans также собирается закрыть флагманский магазин, работающий на бывших площадях H&M в «Афимолле».

Проблема Yollo в том, что бренд не до конца определил свое позиционирование, чтобы занять устойчивое место на рынке, считает региональный директор департамента торговой недвижимости NF Group Евгения Хакбердиева. Не только на стадии запуска, но и уже в процессе работы аудитория так и не поняла, чем бренд отличается от других.

обложка: Yollo