Госдума утвердила новый порядок рассмотрения обращений граждан, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на документ.

Депутатами вводится понятие «массовые обращения» по одному и тому же вопросу. Они будут регистрироваться под одним номером и получать одинаковый ответ.

Депутатам было неудобно регистрировать каждое обращение отдельно, тем более, что часто заявления были одинаковые по содержанию. Например, в 2021 году граждане посылали много писем против законопроекта о QR-кодах.

В июне в Госдуму поступило более 30 тысяч обращений. 26 тысяч из них — через интернет-приемную ведомства, а почти 3 тысячи — лично депутатам.

Источник: «Коммерсантъ»