«Аэрофлот» предложил узаконить овербукинг
Авиаперевозчик «Аэрофлот» предложил Минтрансу узаконить возможность покупки авиабилета на условиях овербукинга (сверхбронирование билетов) и установить порядок компенсации пассажирам в случаях отказа авиакомпании от авиаперевозки. Об этом сообщило РИА «Новости» со ссылкой на сенатора Айрата Гибатдинова.
Помимо легализации овербукинга, в компании также предложили установить порядок изменения условий полета, получения согласия или отказа пассажира от такого предложения, предоставления компенсаций в случае изменения условий перевозки и порядка возврата платы за багаж.
«В настоящее время воздушным законодательством возможность применения овербукинга не предусмотрена. При этом отмечаем, что Минтранс России поддерживает позицию о недопустимости нарушения прав граждан отказом от перевозки в связи с овербукингом.
В этой связи Минтрансом России организована работа с авиакомпаниями по поиску взаимоприемлемого для пассажиров и авиакомпаний решения данной проблематики и внесению изменений в законодательство, направленных на обеспечение защиты прав пассажиров при овербукинге, в том числе устанавливающих размер компенсаций пассажирам», — пояснили в министерстве.
Источник: РИА «Новости»