СМИ: Starbucks запретит занимать столы и пользоваться уборными без заказа
С 27 января сеть кофеен Starbucks в Северной Америке запретит сидеть за столиками и пользоваться уборными тем, кто ничего не купил. Об этом пишет газета Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой на внутренние документы компании.
Информацию о нововведениях укажут на информационных табличках и повесят в заведениях. Бариста должны будут следить за ситуацией и просить нарушителей уйти. Так администрация будет повышать комфорт и безопасность как для покупателей, так и для штата.
По данным WSJ, клиенты жаловались, что в кофейнях сети стало неуютно: столики занимают те, кто ничего не пьет и не ест, а за заказами и в уборные выстраиваются большие очереди.
Всего у Starbucks 36 тысяч точек в 84 странах, однако планы на другие регионы пока неизвестны.
Starbucks ввел политику «открытых дверей» в 2018 году — когда компанию раскритиковали после инцидента в Филадельфии. Администраторы арестовали двоих посетителей, которые хотели воспользоваться уборной и сесть за столик без заказа.
Источник: WSJ